Syarat layanan

Layanan

dodolanku menyediakan halaman toko dengan satu link untuk menerima pesanan, mengirim ringkasan pesanan ke WhatsApp toko, dan halaman admin untuk mengelola produk dan pesanan.

Transaksi jual beli terjadi antara pembeli dan toko. Pembeli membayar langsung ke QRIS atau rekening toko. dodolanku tidak menerima uang pembeli, tidak menjamin pesanan, dan tidak menyediakan kurir.

Akun dan toko

• Masuk memakai akun Google. Jaga akun Google Anda; semua yang dilakukan dari akun itu dianggap dilakukan oleh Anda.
• Isi data toko dengan benar, termasuk nomor WhatsApp, QRIS, dan nomor rekening, karena pembeli membayar ke sana.
• Link toko harus pantas dan tidak meniru nama toko atau merek milik orang lain.

Tanggung jawab pemilik toko

• Produk, layanan, harga, stok, foto, dan keterangan yang ditampilkan.
• Memproses pesanan, menerima pembayaran, mengantar atau menyerahkan pesanan, serta menangani pengembalian dana kepada pembeli.
• Menjaga data pembeli yang Anda terima dan memakainya hanya untuk melayani pesanan.
• Mematuhi aturan yang berlaku untuk usaha dan produk Anda, termasuk izin yang diperlukan.

Yang tidak boleh dijual atau dilakukan

• Barang atau jasa yang melanggar hukum, termasuk obat terlarang, senjata, judi, dan konten dewasa.
• Penipuan, termasuk menerima pembayaran tanpa niat mengirim pesanan.
• Memakai foto, merek, atau karya orang lain tanpa izin.
• Mengganggu, membebani, atau mencoba membobol sistem dodolanku.

Toko yang melanggar dapat kami tutup sementara atau hapus, dengan atau tanpa pemberitahuan lebih dulu.

Paket, masa coba, dan pembayaran

• Toko baru mendapat masa coba 30 hari dengan fitur paket Plus. Setelah itu, pilih paket Basic (Rp 49.000), Plus (Rp 99.000), atau Premium (Rp 199.000) per bulan, atau bayar tahunan.
• Pembayaran paket lewat Mayar. Biaya layanan pembayaran ditampilkan sebelum Anda membayar.
• Membayar sebelum masa aktif habis tidak menghilangkan sisa hari; masa aktif baru ditambahkan di belakangnya.
• Bila masa aktif habis, toko tetap buka selama 7 hari masa tenggang. Setelah itu halaman toko ditutup sementara sampai paket diperpanjang. Data toko tidak dihapus.
• Tidak ada potongan per pesanan di paket mana pun. Harga paket bisa berubah; perubahan diumumkan lebih dulu dan tidak berlaku untuk masa aktif yang sudah dibayar.
• Pembayaran paket yang sudah lunas tidak dikembalikan dalam bentuk uang, kecuali terjadi kesalahan tagihan dari pihak kami.

Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga dodolanku selalu dapat diakses, tetapi tidak bisa menjamin layanan bebas gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk kehilangan penjualan, akibat gangguan layanan, kesalahan data yang diisi toko, atau layanan pihak lain seperti WhatsApp, Google, dan Mayar.

Perubahan dan hukum yang berlaku

Syarat ini dapat diperbarui; tanggal di atas ikut berubah, dan perubahan penting kami beri tahukan lebih dulu. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Menghubungi kami

Pertanyaan tentang syarat layanan bisa dikirim ke bantuan@dodolanku.com.